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FAQ

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  • 關於住宿
  • 關於客房、館內設施
  • 有關交通與附近觀光景點

icon ABOUT STAY

Q請問最晚在幾天以前可以取消?另外,要收取取消費用嗎?

A 取消費用從下列日期開始收取。
7天前至3天前:住宿費的10%
2天前:住宿費的50%
前天:住宿費的80%
當天:住宿費的100%
未住宿:住宿費的100%(未事前聯絡)

Q請問可以合併使用其他優惠嗎?

A 網路預約等已經有折扣的方案,無法合併使用其他優惠。
敬請見諒。

Q請問有兒童費用嗎?

A 無。如果需要使用床鋪、地鋪時,將按照一般大人1名的費用收費。
與大人同睡的兒童(學齡前兒童)免費。

Q請問辦理入住手續前與退房手續後,可以寄放行李嗎?

A Folkloro角館飯店提供行李寄放服務。
歡迎使用,不要客氣。

Q請問沒有預約早餐,還可以吃飯店早餐嗎?

A 請前往Folkloro角館用餐。請現場付費。

Q請問可以讓寵物同住嗎?

A 非常抱歉,為了避免寵物之間發生問題,以及考量到對動物過敏的房客,
不開放帶寵物同行的旅客住宿。
另外,本館開放帶導盲犬與照護犬的旅客住宿。

icon ROOMS & FACILITIES

Q請問有禁煙客房嗎?

A 所有客房一律禁煙。

Q請問有客房服務嗎?

A 無。

Q請問可以出借備品嗎?

A 如果您有需要的物品,請於預約或是辦理入住手續時詢問。

Q請問客房裡的浴池是使用溫泉嗎?

A 不是溫泉。

icon ACCESS & SIGHTSEEING

Q請問附近有便利商店嗎?

A 從西宮家步行5分鐘左右、從和服店步行1分鐘左右的地方,有便利商店。

Q請問附近有可以用餐的地方嗎?

A 如果您要尋找用餐地點,請在預約時提出。
入住當天,我們會將角館町內有空位的餐飲店介紹給您。
另外,Folkloro角館的餐廳一年365天都營業到晚上。

Q請問有停車場嗎?

A 西宮家備有4個車位,和服店備有2個車位。

Q請問有接送服務嗎?

A 有。若有需要,請在預約時申請。
另外,視旅館的忙碌情況,可能會請您稍作等候。

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